Il reso per cambio taglia, rimborso o coupon è gratis?
In Italia la restituzione della merce nuova appena ricevuta per cambio taglia o coupon è sempre gratuita.
Per gli ordini effettuati a partire dal 3 Gennaio 2025, se il cliente sceglie il rimborso in denaro, sono previste spese di spedizione di €8 che saranno a carico del cliente e verranno sottratte direttamente dall'importo del rimborso (fatta eccezione per le restituzioni eseguite personalmente nei nostri punti vendita).
Esempio: Per un reso di un prodotto dal valore di €100, il rimborso sarà pari a €92, dopo aver detratto i costi di spedizione